Esta política explica a forma como a MOK Corporation General Trading LLC («MOK», «nós») trata os dados pessoais quando visita este site, nos envia um pedido ou nos contacta por WhatsApp, telefone ou e-mail.
Quem somos
MOK Corporation General Trading LLC, Deira, Dubai, Emirados Árabes Unidos. E-mail: info@mokcorporation.com. Telefone: +971 4 223 8818.
Que dados recolhemos
- Pedidos: o seu nome, empresa, país, número de telefone ou de WhatsApp, endereço de e-mail, e as referências e a mensagem que nos envia através do formulário de contacto.
- WhatsApp, telefone e e-mail: os dados que partilha quando nos contacta. As mensagens no WhatsApp estão também sujeitas à política de privacidade do WhatsApp (Meta).
- Estatísticas do site: para sabermos que peças e páginas interessam aos nossos visitantes, registamos as páginas visitadas, as pesquisas feitas neste site e os cliques nas nossas ligações de WhatsApp, telefone e e-mail, com o idioma da página, a localização aproximada (país e cidade) que a Cloudflare deduz da sua ligação à internet, o tipo de dispositivo e o site que o encaminhou para nós. Um código aleatório, que só existe enquanto o separador do navegador estiver aberto, liga as páginas de uma mesma visita. Quando nos escreve pelo WhatsApp a partir do site, é acrescentada à sua mensagem uma referência curta, como «Ref: K7Q2M», para podermos ver o que estava a consultar. Não guardamos endereços IP para estas estatísticas, e estas não utilizam cookies.
- Google Analytics: se a análise estiver ativada, o Google Analytics 4 recolhe, através de cookies, informações sobre a forma como o site é utilizado — páginas visitadas, localização aproximada, tipo de dispositivo e cliques nas ligações de WhatsApp, telefone e e-mail.
- Segurança: a Cloudflare, que aloja o site e executa a verificação anti-spam Turnstile no formulário de contacto, trata dados técnicos, como o seu endereço IP, para disponibilizar o site e bloquear abusos.
Para que os utilizamos
- Para responder ao seu pedido, enviar cotações e processar encomendas.
- Para compreender a forma como o site é utilizado e melhorá-lo.
- Para proteger o site e o formulário de contacto contra spam e abusos.
Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para fins publicitários.
Com quem os partilhamos
- Prestadores de serviços que gerem o site por nossa conta: Cloudflare (alojamento, segurança e a base de dados das estatísticas do site), Resend (entrega as mensagens do formulário de contacto na nossa caixa de correio) e Google (análise, se estiver ativada).
- WhatsApp (Meta), quando opta por nos contactar pelo WhatsApp.
- Bancos, empresas de transporte e autoridades, quando tal for necessário para concluir uma encomenda que tenha efetuado ou quando a lei o exigir.
Durante quanto tempo os conservamos
Conservamos os pedidos e a correspondência durante o tempo necessário para a nossa relação comercial e conforme exigido pela lei dos Emirados Árabes Unidos — normalmente até cinco anos após o nosso último contacto, tal como os nossos restantes registos comerciais. As estatísticas do site são conservadas durante dois anos, no máximo.
Os seus direitos
Pode pedir uma cópia dos seus dados pessoais, pedir-nos que os corrijamos ou pedir-nos que os apaguemos, enviando um e-mail para info@mokcorporation.com. Estes direitos decorrem do UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (lei federal dos Emirados Árabes Unidos relativa à proteção de dados pessoais).
Cookies
O site, por si só, não precisa de cookies para funcionar. As nossas próprias estatísticas não utilizam cookies: o código da visita é guardado no armazenamento de sessão do navegador e apagado quando fecha o separador. O Google Analytics, se estiver ativado, define os seus próprios cookies (como _ga). Pode bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. A data indicada no topo corresponde à versão em vigor.
Contacto
Questões sobre esta política: info@mokcorporation.com · +971 4 223 8818