Настоящая политика описывает, как MOK Corporation General Trading LLC («MOK», «мы») обрабатывает персональные данные, когда вы посещаете этот сайт, направляете нам запрос или связываетесь с нами через WhatsApp, по телефону или по электронной почте.
Кто мы
MOK Corporation General Trading LLC, Дейра, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты. Электронная почта: info@mokcorporation.com. Телефон: +971 4 223 8818.
Какие данные мы собираем
- Запросы: ваше имя, компания, страна, номер телефона или WhatsApp, адрес электронной почты, а также номера деталей и сообщение, которые вы отправляете через контактную форму.
- WhatsApp, телефон и электронная почта: сведения, которые вы сообщаете, когда связываетесь с нами. На сообщения в WhatsApp также распространяется политика конфиденциальности WhatsApp (Meta).
- Статистика сайта: чтобы понимать, какие детали и страницы интересуют посетителей, мы записываем просмотры страниц, поисковые запросы на этом сайте и нажатия на наши ссылки WhatsApp, телефона и электронной почты, а также язык страницы, приблизительное местоположение (страну и город), которое Cloudflare определяет по вашему подключению, тип устройства и сайт, с которого вы к нам пришли. Случайный код, который хранится, только пока открыта вкладка браузера, объединяет страницы одного посещения. Когда вы пишете нам в WhatsApp с сайта, к сообщению добавляется короткий номер, например «Ref: K7Q2M», чтобы мы видели, что вы просматривали. Для этой статистики мы не храним IP-адреса и не используем файлы cookie.
- Google Analytics: если аналитика включена, Google Analytics 4 с помощью файлов cookie собирает информацию о том, как используется сайт, — просмотренные страницы, приблизительное местоположение, тип устройства, а также нажатия на ссылки WhatsApp, телефона и электронной почты.
- Безопасность: Cloudflare, на платформе которого размещён сайт и который выполняет антиспам-проверку Turnstile в контактной форме, обрабатывает технические данные, например ваш IP-адрес, чтобы обеспечивать работу сайта и блокировать злоупотребления.
Для чего мы их используем
- Чтобы отвечать на ваши запросы, направлять коммерческие предложения и выполнять заказы.
- Чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его.
- Чтобы защищать сайт и контактную форму от спама и злоупотреблений.
Мы не продаём персональные данные и не используем их в рекламных целях.
Кому мы их передаём
- Поставщикам услуг, которые обеспечивают работу сайта по нашему поручению: Cloudflare (хостинг, безопасность и база данных статистики сайта), Resend (доставляет сообщения из контактной формы в наш почтовый ящик) и Google (аналитика, если она включена).
- WhatsApp (Meta) — если вы решите связаться с нами через WhatsApp.
- Банкам, транспортным компаниям и государственным органам — если это необходимо для выполнения размещённого вами заказа или если этого требует закон.
Как долго мы их храним
Мы храним запросы и переписку столько, сколько необходимо для наших деловых отношений и сколько требует законодательство ОАЭ, — как правило, до пяти лет после нашего последнего контакта, так же как и другую деловую документацию. Статистика сайта хранится не более двух лет.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих персональных данных, попросить нас исправить их или удалить, написав на info@mokcorporation.com. Эти права предусмотрены Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года «О защите персональных данных» (UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data).
Файлы cookie
Для работы самого сайта файлы cookie не нужны. Наша собственная статистика не использует файлы cookie: код посещения хранится в сеансовом хранилище браузера и удаляется при закрытии вкладки. Google Analytics, если аналитика включена, устанавливает собственные файлы cookie (например, _ga). Вы можете заблокировать или удалить файлы cookie в настройках браузера.
Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику. Дата в начале страницы указывает на действующую редакцию.
Контакты
Вопросы по настоящей политике: info@mokcorporation.com · +971 4 223 8818