Sera hii inaeleza jinsi MOK Corporation General Trading LLC (“MOK”, “sisi”) inavyoshughulikia taarifa binafsi unapotembelea tovuti hii, unapotutumia maulizo, au unapowasiliana nasi kwa WhatsApp, simu au barua pepe.
Sisi ni nani
MOK Corporation General Trading LLC, Deira, Dubai, Umoja wa Falme za Kiarabu. Barua pepe: info@mokcorporation.com. Simu: +971 4 223 8818.
Tunachokusanya
- Maulizo: jina lako, kampuni, nchi, namba ya simu au ya WhatsApp, anwani ya barua pepe, pamoja na namba za vipuri na ujumbe unaotutumia kupitia fomu ya mawasiliano.
- WhatsApp, simu na barua pepe: taarifa unazotupa unapowasiliana nasi. Ujumbe wa WhatsApp pia uko chini ya sera ya faragha ya WhatsApp (Meta).
- Takwimu za tovuti: ili kujua ni vipuri na kurasa zipi zinazowavutia wageni wetu, tunarekodi kurasa zinazofunguliwa, utafutaji kwenye tovuti hii, na mibofyo kwenye viungo vyetu vya WhatsApp, simu na barua pepe, pamoja na lugha ya ukurasa, eneo lako kwa makadirio (nchi na jiji) ambalo Cloudflare hulitambua kutokana na muunganisho wako, aina ya kifaa, na tovuti iliyokuleta kwetu. Msimbo wa nasibu unaodumu tu wakati kichupo cha kivinjari chako kiko wazi huunganisha kurasa za ziara moja. Unapotutumia ujumbe wa WhatsApp kutoka kwenye tovuti, kumbukumbu fupi kama “Ref: K7Q2M” huongezwa kwenye ujumbe wako ili tuone ulichokuwa ukiangalia. Hatuhifadhi anwani za IP kwa takwimu hizi, na hazitumii vidakuzi.
- Google Analytics: ikiwa takwimu zimewashwa, Google Analytics 4 hukusanya taarifa kuhusu jinsi tovuti inavyotumika — kurasa zilizotazamwa, eneo lako kwa makadirio, aina ya kifaa, na mibofyo kwenye viungo vya WhatsApp, simu na barua pepe — kwa kutumia vidakuzi (cookies).
- Usalama: Cloudflare, inayohifadhi tovuti (hosting) na kuendesha ukaguzi wa spam wa Turnstile kwenye fomu ya mawasiliano, huchakata taarifa za kiufundi kama anwani yako ya IP ili kuwasilisha tovuti na kuzuia matumizi mabaya.
Kwa nini tunazitumia
- Kujibu maulizo yako, kutuma nukuu za bei na kushughulikia oda.
- Kuelewa jinsi tovuti inavyotumika na kuiboresha.
- Kulinda tovuti na fomu ya mawasiliano dhidi ya spam na matumizi mabaya.
Hatuuzi taarifa binafsi, na hatuzitumii kwa matangazo.
Tunashirikiana nazo na nani
- Watoa huduma wanaoendesha tovuti kwa niaba yetu: Cloudflare (uhifadhi wa tovuti, usalama na hifadhidata ya takwimu za tovuti), Resend (huwasilisha ujumbe wa fomu ya mawasiliano kwenye sanduku letu la barua pepe) na Google (takwimu, ikiwa zimewashwa).
- WhatsApp (Meta), unapochagua kuwasiliana nasi kwa WhatsApp.
- Benki, kampuni za usafirishaji na mamlaka husika, pale inapohitajika ili kukamilisha oda unayoweka au pale sheria inapotaka hivyo.
Tunazihifadhi kwa muda gani
Tunahifadhi maulizo na mawasiliano kwa muda unaohitajika kwa uhusiano wetu wa kibiashara na kama inavyotakiwa na sheria za UAE — kwa kawaida hadi miaka mitano baada ya mawasiliano yetu ya mwisho, kama ilivyo kwa kumbukumbu zetu nyingine za biashara. Takwimu za tovuti huhifadhiwa kwa muda usiozidi miaka miwili.
Haki zako
Unaweza kuomba nakala ya taarifa zako binafsi, kutuomba tuzirekebishe, au kutuomba tuzifute, kwa kututumia barua pepe kwa info@mokcorporation.com. Haki hizi ni kwa mujibu wa UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (sheria ya UAE kuhusu ulinzi wa taarifa binafsi).
Vidakuzi (cookies)
Tovuti yenyewe haihitaji vidakuzi ili kufanya kazi. Takwimu zetu za tovuti hazitumii vidakuzi: msimbo wa ziara huhifadhiwa kwenye hifadhi ya kipindi (session storage) ya kivinjari chako na hufutwa unapofunga kichupo. Google Analytics, ikiwa imewashwa, huweka vidakuzi vyake (kama _ga). Unaweza kuzuia au kufuta vidakuzi kwenye mipangilio ya kivinjari chako.
Mabadiliko ya sera hii
Tunaweza kusasisha sera hii. Tarehe iliyo juu inaonyesha toleo la sasa.
Mawasiliano
Maswali kuhusu sera hii: info@mokcorporation.com · +971 4 223 8818