Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Majibu kwa wanunuzi wa kibiashara. Hujapata jibu unalotafuta? Tuulize kwa WhatsApp.
- Nitapataje bei?
- Tuma namba ya kipuri kwa WhatsApp (+971 56 454 5381) au kwa barua pepe (info@mokcorporation.com). Tunakujibu kuhusu upatikanaji na bei. Bei hutegemea idadi na unakopeleka mzigo, kwa hiyo hatuziweki mtandaoni.
- Ninawezaje kuweka oda?
- Tuma namba za vipuri na idadi kwa timu yetu ya mauzo kwa WhatsApp (+971 56 454 5381), kwa barua pepe (info@mokcorporation.com) au kupitia fomu kwenye ukurasa wa mawasiliano. Tunathibitisha upatikanaji na bei kabla hujaagiza.
- Mnabobea katika magari gani?
- Vipuri vya magari ya Kijapani na Kikorea — magari madogo ya abiria, magari ya biashara na malori, pamoja na mitambo mizito.
- Je, mnasambaza vipuri vya malori, mabasi na mitambo mizito?
- Ndiyo. Mbali na magari madogo na pick-up, sehemu kubwa ya bidhaa zetu ni za malori na mabasi ya Kijapani na Kikorea — Isuzu, Hino, Mitsubishi Fuso, Nissan na mengineyo — pamoja na mitambo mizito kama Komatsu.
- OEM, halisi au aftermarket — mnasambaza nini?
- Kutoka ghalani: vipuri vya aftermarket — vipuri kutoka kwa watengenezaji wa Kijapani tunaowawakilisha (TBK, NAKANO, TONYCO, BELTON, HARDEX), watengenezaji wa Kijapani kama DAIDO, IZUMI na RIKEN, na chapa zetu wenyewe zilizosajiliwa, zinazotengenezwa kwa vipimo vya OE na kupimwa. Kwa oda: vipuri halisi (chapa ya mtengenezaji wa gari mwenyewe) vya magari ya Kijapani na Kikorea, na vipuri vya magari ya Kimarekani na ya Ulaya kwa oda za fleet. Kwenye kila nukuu ya bei tunaonyesha kipi ni kipi, na hatuuzi vipuri bandia.
- Ninaagizaje vipuri halisi?
- Tuma namba za vipuri au VIN pamoja na idadi kwa WhatsApp (+971 56 454 5381) au kupitia fomu ya mawasiliano. Tunathibitisha namba na upatikanaji, kisha tunakupa bei kwa oda; vipuri halisi husambazwa baada ya oda kuthibitishwa na havihifadhiwi ghalani.
- Mnasambaza chapa gani?
- Chapa saba tunazomiliki — MOK Technic®, MTE®, MTE Technic, MOKCO®, VOLTON®, ASAHI® na SANYCO® — na, kama wakala rasmi, TBK Japan, NAKANO Spring, BELTON, HARDEX Corporation na TONYCO.
- Je, naweza kutafuta kwa namba ya OEM au namba mbadala?
- Ndiyo. Utafutaji wa bidhaa unaangalia namba zetu za vipuri pamoja na namba za OEM na namba mbadala. Haijalishi kama kuna vistari au nafasi.
- Je, naweza kuona picha za kipuri chenyewe kabla ya kuagiza?
- Ndiyo. Bonyeza «Omba picha za bidhaa yenyewe kwa WhatsApp» kwenye ukurasa wa bidhaa. Kwa vipuri vinavyopatikana, tunakutumia picha za kipuri chenyewe na boksi lake.
- Je, mnaweza kuhakikisha kuwa kipuri kinafaa gari langu?
- Ndiyo. Tutumie namba ya chasisi (VIN), au picha ya kipuri cha zamani pamoja na namba yake, na tunathibitisha kipuri sahihi kabla ya kukutumia bei.
- Usukani wa kushoto au wa kulia — je, ni muhimu?
- Kwa baadhi ya vipuri, ndiyo — kwa mfano steering rack ni tofauti kwa magari ya usukani wa kushoto na wa kulia. Tuambie unachohitaji na tunathibitisha toleo sahihi kabla ya kukutumia bei.
- Maneno “Inapatikana” na “Kwa oda” yanamaanisha nini?
- Inapatikana: kipuri kipo ghalani kwetu sasa hivi. Kwa oda: tunaweza kukisambaza lakini lazima tukilete kwanza — tuulize kitachukua muda gani kufika.
- Kipuri changu hakipo kwenye tovuti. Je, bado mnaweza kukisambaza?
- Kuna uwezekano mkubwa. Si kila namba ya kipuri imeorodheshwa mtandaoni bado, na timu yetu inaweza kutafuta chapa na bidhaa mahususi ukiomba, kulingana na upatikanaji. Tutumie namba hiyo kwa WhatsApp nasi tutaangalia.
- Je, naweza kuona katalogi yenu kamili?
- Ndiyo. Kila kipuri tulicho nacho ghalani kimo kwenye utafutaji wa bidhaa wa tovuti hii, na brosha yetu inaonyesha bidhaa zetu zote — iombe kwetu kwa WhatsApp.
- Je, mnawauzia wamiliki binafsi wa magari?
- Ndiyo. Wateja wanaofika moja kwa moja wanakaribishwa kwenye showroom yetu Deira, Dubai. Wateja wetu wengi ni wanunuzi wa kibiashara: waagizaji, wauzaji wa jumla, wasambazaji na gereji.
- Je, mnauza nje ya nchi?
- Ndiyo. Tunasafirisha kwa meli na kwa ndege kutoka Dubai kwa wateja kote Mashariki ya Kati, Afrika, nchi za CIS na kwingineko, na tunasaidia katika taratibu za usafirishaji wa kimataifa. Ukurasa wa mauzo ya nje unaeleza jinsi ya kuagiza.
- Mnahudumia kanda zipi?
- Wateja katika Mashariki ya Kati, Afrika, nchi za CIS na Asia ya Kati — kutoka Dubai, kwa njia ya bahari na ya anga.
- Mnatoa msaada gani kwa gereji na waagizaji?
- Maelezo ya kiufundi, msaada wa katalogi na wa kupata namba sahihi ya kipuri, na usafirishaji wa kuaminika kwa oda kubwa na oda zinazorudiwa.
- Ninawezaje kuwa msambazaji au mshirika wenu?
- Wasiliana nasi kwa WhatsApp (+971 56 454 5381), kwa barua pepe (info@mokcorporation.com) au kupitia fomu kwenye ukurasa wa mawasiliano ili tujadili ushirikiano.
- Mko wapi?
- Ofisi yetu kuu iko Dubai, showroom yetu iko Deira, Dubai, na ghala letu liko Sharjah. Anwani na ramani zipo kwenye ukurasa wa mawasiliano.
- Naweza kuwaandikia kwa lugha zipi?
- Timu yetu hujibu kwa Kiingereza na Kiarabu. Unakaribishwa pia kutuandikia kwa Kifaransa, Kirusi, Kireno au Kiswahili — tutakujibu.
- Saa zenu za kazi ni zipi?
- Jumatatu–Ijumaa: 9:00 – 18:00 (saa za Dubai)
- Mnapokea njia gani za malipo?
- Uhamisho wa benki kwa oda za biashara na za kusafirishwa nje. Unanunua kwenye showroom? Uliza timu yetu kuhusu njia za malipo zinazopatikana pale.
Tutumie namba za vipuri
Tunakujibu kwa WhatsApp kuhusu upatikanaji na bei.
Showroom
Shop No. 2 & 3, Bliss Square Hotel Building, in front of Naser Abdulla Hussain Masjid, 19C Al Borj Street Deira, Dubai Umoja wa Falme za Kiarabu